本文目录一览：
- 1、上海网友称跑腿小哥接单后拖延送货并“勒索”，消费者遇到这种事该怎么做？
- 2、闪送接到单和取货后可以不用打电话给客户不?我看到很多人都是直接一拨通就挂掉了，他们说有个通话记录就
- 3、闪送是一个什么平台怎么样？
上海网友称跑腿小哥接单后拖延送货并“勒索”，消费者遇到这种事该怎么做？
上海一位住在普陀区的网友在办理家人的医疗证件和需要的药品以及自己的学校签证的时候，找了一家不在管控区的跑腿小哥负责闪送业务，但是明明不是很远的的区域，却足足等了一个小时也没有等来安全送达的通知，后来平台显示已经超时的情况下，物品依旧没有完成送达，该网友在后来与闪送小哥的沟通中，被小哥多次以因为疫情原因要绕路，车子没电等借口推脱，甚至称该网友不懂规矩，最后订单还被骑手主动取消，但是物品却没有送出也没有返回到网友手中，事后，该网友人为自己遭到了骑手的勒索，此事件引起了网络平台以及公安机关的关注。
此事件在网络平台的调查后还原事件经过，证实跑腿小哥中间确实因为没电在9点多时候有一个换电的时间，换电完成后就在此后的40分钟左右内把文件原路送回到该网友手中，而对于网友提到的勒索威胁等情况，骑手说是因为受到不断催促才这样做的，但是根据网友提供的对话聊天记录，涉事小哥最终被涉嫌犯罪被公安机关带走调查，那么如果消费者遇到诸如此类时间，要如何应对？
首先，不排除在非常时期，有些人以外卖、跑腿人员的身份为了获取活动机会，所以跑腿和外卖相关人员要保护好自己的配送以及个人工作信息，以防泄露被他人冒用，一旦发生纠纷自己被牵连，消费者的利益也受影响。
其次，如果消费者遇到漫天要价的跑腿，可以拨打12315进行投诉，因为在非常时期，平台接单业务也受影响，而滋生了一些黑跑腿，这些不受平台管理规则的约束，私自接单其价格、时效服务质量完全没有保障。
最后，如果是骑手违规平台的管理规定私自接单且开出高额费用的，消费者可以留存违规的证据，向平台以及公安机关投诉报警处理。
闪送接到单和取货后可以不用打电话给客户不?我看到很多人都是直接一拨通就挂掉了，他们说有个通话记录就
按闪送官方要求肯定是要跟客户联系，这样可以避免客户临时改变地址等等一切不可确定的因素，没有提前跟客户联系出了问题肯定是你的错平台肯定会按规定对你处罚，最好是老老实实按官方流程操作，任何一个步骤都有它存在的道理。
闪送是一个什么平台怎么样？
闪送，一种新型的快递模式，一对一急送，拒绝拼单，为用户提供专人直送，限时送达的同城递送服务。也即，客户无论在城市的什么位置，需要递送何种物品，都可以发起闪送服务请求。只要客户在微信、App或闪送官网成功下单，系统就会把订单推送到客户周围的闪送员手机上，闪送员就近进行抢单。
从取件到送达，全程只由唯一的闪送员专门完成，平均送达时间在60分钟以内。将货物安全快速的送到收件人手中，同时避免传统快递服务的中转、分拣，配送过程中存在的诸多安全性问题。
当用户有加急件或者需要专人直送的服务需求时，可通过Web在线下单或者手机App客户端随时随地下单，发出加急送件需求，由系统根据客户需求基于位置信息就近分配闪送员上门为其服务，用户可以通过手机客户端全程监控闪送员端位置，闪送员承诺在规定时间内完成包裹的送达。