本文目录一览：
- 1、现在淘宝承认QQ聊天记录了吗
- 2、淘宝网的聊天记录能作为证据吗？
- 3、在淘宝上与卖家私自达成协议购物，事后卖家不承认，怎么维护消费者的合法利益？
- 4、淘宝网上买了质量有问题的东西，卖家不承认，怎么办？
现在淘宝承认QQ聊天记录了吗
QQ聊天记录不可以做为淘宝凭证，腾讯与淘宝网是两个不同的公司。
旺旺聊天记录，小二可以从后台调取进行查看，聊天记录没法更改；QQ聊天记录，非淘宝网能管理，聊天记录有被做假的可能，所以不能做为证据。
淘宝聊天工具是阿里旺旺，买卖双方通过旺旺进行交易聊天，此聊天记录可以成为投诉卖家的凭证
淘宝网的聊天记录能作为证据吗？
根据《民事诉讼法》规定：“证据包括: 电子数据。证据必须查证属实,才能作为认定事实的根据。” 电子数据是指通过电子邮件、电子数据交换、网上聊天记录、博客、微博客、手机短信、电子签名、域名等形成或者存储在电子介质中的信息。综上，聊天记录属于电子数据一种。微信作为证据想让法院得到认可并支持，必须要完成以下的举证（一）必须确认微信的使用主体就是当事人双方。如果当事人一方向法院提交了微信证据，但是却不能证明使用微信的当事人为案件的当事人，这在原则上就不符合主体的条件。（二）保证获取微信聊天记录的方式方法的合法性。通过非法的方式获得证据是得不到法院的支持的，比如非法搜查、非法扣押等方式。（三）必须提供真实和完整的微信证据，必须保证微信证据和其他证据之间存有关联性，并形成完整的证据链条，在诉讼案件中，若想得到法官对证据的认可和支持，必须保证证据具有真实性、合法性和关联性。
在淘宝上与卖家私自达成协议购物，事后卖家不承认，怎么维护消费者的合法利益？
要有旺旺聊天记录证明，可以申请小二介入，也可以维护你的合法权益，如果没有证据就很难。
淘宝网上买了质量有问题的东西，卖家不承认，怎么办？
首先要明确您和卖家之间在修改之前有没有就商品的修改的规格材质作出明确的约定，如果没有那么修改过的商品就不能全部算是卖家的责任，这个的确不能说是质量问题只能说买卖双方在协商修改时约定不清，其次明确说送的商品没有送到那卖家有责任，可以追究。关于邮费的问题您这个属于包邮的产品并且是因为卖家的原因导致重新修改那么卖家应当承担两次邮寄给您的邮费和您邮寄给卖家的邮费并且承诺的东西应当给您。如果在定做之前卖家没有明确约定退货要扣制版费这个问题的话，那么您不需要承担这个费用，一切都按照购买之前的约定为准，不过卖家也不容易建议还是和卖家协商一下，邮费您承担邮寄回去的一次，卖家承担邮寄过来的两次为好。但是制版费您不应当出这个淘宝是有规定的，买卖双方交易纠纷产生后提出的要求没有明确约定淘宝一概不能支持。