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淘宝网小二 能看到买家和卖家聊天记录吗？
淘小二看不到买家和卖家的聊天记录，所以如果有纠纷申请淘小二介入时，买家或卖家是要上传聊天记录的。
淘宝小二介入怎么查看卖家提供的视频证据
淘宝小二介入查看卖家提供的视频证据打开自己的阿里旺旺客户端，找到需要举证人的聊天记录窗口。
1、在聊天窗口内我们找到图片红圈内的这个查看聊天记录。
2、在查看聊天记录这里面在找到这个消息记录，也可以按F8快速打开。
3、在消息记录的右上角的这个红框内就是投诉举证，想获得举证号就得先进入这个投诉举证功能里。
4、投诉举证里找到对应的聊天时间，确认好是不是这个投诉对象，无误后点击下面的生成按钮。
5、这里就是举证号，复制举证号发给淘宝需要举证的窗口就可以了。
淘宝小二介入会看聊天记录吗
网购给我们生活带来了很多便利，但若是消费者对某次购买的产品不满意，有不能协商解决，可以让申请小二介入。那淘宝小二介入会看聊天记录吗？一起来看看吧~
淘宝小二介入会看聊天记录吗？
淘宝小二介入不会看聊天记录，淘宝的交易信息和聊天记录都属于保密资料，只能交易的双方可以查看；在维权和投诉中，如果需要双方聊天记录作为参考，会要求一方上传聊天记录，这样淘宝小二即可看到。
天猫店铺被投诉之后小二介入，如果小二判定是商家获胜，那么店铺则不会受到任何影响。如果小二判定是买家获胜，那么店铺将会受到一定程度的影响，一般是扣分处罚，扣分分数多的情况下，还会影响店铺服务质量评定，和店铺橱窗数量。严重的情况下还有可能被吊销经营资格。
本文以小米12为例适用于MIUI 13系统淘宝v10.9.20版本
淘宝小二会查看店铺聊天记录吗
淘宝小二是不能查到双方的聊天记录的。
为了保障交易的安全，淘宝上的交易记录，聊天记录属于保密资料，只有交易双方可以看到，其它用户包括淘宝客服（包括淘宝小二）是不能看到的。