千牛怎么看聊天记录?
用工作台模式登录千牛，输入用户名和密码登录 登录面板之后，在左下角点击“客户”弹出面板，选择什么时间段的聊天记录，然后选择哪一个人 再点击“查看聊天记录”聊天记录就打开了，在这里可以查看聊天记录。
在电脑上，打开千牛聊天界面。在界面左侧这里双击好友帐号，打开与他聊天的界面。在这界面中显示着，最近的聊天记录。
您要问的是千牛工作台怎么看客服聊天记录吗？根据查询幕思城显示：登录PC千牛或者手机千牛，打开对方聊天窗口，即可查看到之前的聊天记录。在聊天窗口点击右下角查看消息记录，打开消息管理器进行查看。
为什么千牛工作台换另一台电脑登录后聊天记录看不到了?
优化了登录速度、内存消耗及数据账号安全三个方面。即使大促期间，咨询量、订单消息暴涨，性能问题也无需担忧。全新登陆界面，简洁且易用：新版登录界面，无需选择账号类型，系统自动匹配注册来源（taobao或1688）。
聊天记录是记录在你所使用的电脑中的。故换一台电脑后，这个记录没有跟随你转移，当然就不见了。
当重新登录另一台电脑，因为文件夹内容为空，所以在该电脑上看不见聊天记录。你打开系统设置，在文件管理页面就能看到了，你可以直接选择打开文件夹，msg0.db这个文件就是聊天记录。
当千牛聊天记录看不到，如：聊天框的上方空白、收发的消息看不到、聊天记录重复显示一句话等。
如果需要显示更多的聊天内容，我们需要点击右下角的图标。这时在聊天窗口右侧出现以前的聊天记录。
千牛工作台卖家版聊天记录没有是什么情况？如何解决？把电脑上的安装的所有旺旺，包括之前的卖家版和千牛全部卸载(清除痕迹)然然后重新安装千牛，就可以解决了。
千牛为什么聊天记录看不到
因为聊天记录保存在本地，而不是保存在网上，所以换了电脑就看不到，换了电脑要看到的话，除非像qq一样可以把消息同步到云端才行。需要同步记录可以进入千牛的旺旺模块，选择想要继续聊天的买家。
当千牛聊天记录看不到，如：聊天框的上方空白、收发的消息看不到、聊天记录重复显示一句话等。
把电脑上的安装的所有旺旺，包括之前的卖家版和千牛全部卸载(清除痕迹)然然后重新安装千牛，就可以解决了。
可能是软件问题；方法打不开千牛工作台可能是由于软件故障，建议卸载重装。方法将千牛工作台升级为最新版。首先查看一下自己的网络是否正常连接；可能是软件故障，建议卸载重装；版本系统不支持。
问题二：怎么后台查看千牛聊天记录 估计你是没有设置“与服务器同步”，这样就无法找到以往的记录了。