淘宝阿里旺旺查不到聊天记录怎么办
打开并登陆阿里旺旺客户端。选择最近联系人并点击打开，如下图。把打开的最近联系人和最近联系群点开，会显示出联系过的人明显，选择需要查看的联系人打开，如下图。在对话框找到查看消息记录的按钮点击并打开，点开即可漫游消息记录，如下图。
一种方法是直接在聊天窗口中操作：找到对话框中间右边的“消息记录”按钮，点击后选择“更多”，就能查看到更多的历史聊天记录。
登录阿里旺旺后，在旺旺版面找到最近联系。如下图 出现最近联系和最近联系群。选择需要查找相对应的点开 点开需要联系的客户打开对话框，对话框这里有一个查看消息记录（箭头所示）点开即可漫游消息记录。如上一步还看不到聊天记录的话还可以直接点击漫游该对象聊天记录。
方法一 首先打开电脑桌面，将鼠标指针移动到阿里旺旺图标，按下鼠标右键选择【属性】，在弹出来的版面，点击【查找目标】。此时就会弹出阿里旺旺的软件安装目录盘，打开名称为“profiles”的文件夹。
如果你的是在淘宝网页弹出来的，那个是不保存聊天记录的。如果是软件版本的，那可能是你误删了，或者是重装了系统之类的，导致没有聊天记录。解决办法就只有重装。
第一种情况网页打开旺旺的话，你试着再对该卖家进行会话，看能不能找到聊天记录.第二种情况，如果是登陆旺旺的话，你可以直接在和此人对话的框框里点 聊天记录 第三种情况 如果登陆旺旺，并且发现无聊天记录。估计是找不回来了。
淘宝后台或者客服,能不能看到卖家与买家的聊天记录
能看到以前和淘宝客服的聊天记录，在淘宝卖家的主页上，点击客服就可以看到以前和客服的聊天记录。
另一种方法是通过阿里旺旺的主菜单：首先点击阿里旺旺的主菜单，然后依次选择“消息记录”-“更多”，这样可以查看到所有与卖家的聊天记录，同时支持使用关键字进行搜索和高级搜索，帮助您快速找到需要的信息。淘宝的聊天记录对于维护交易和售后服务非常重要。
可以从以下进行考虑：一，需要开通淘宝帐号的漫游，进行查看；二，直接找卖家，如果卖家没有更换聊天记录PC端或是移动端，还是可以查看到的；三，直接找淘宝客服，给予自己的帐号与密码，进行调取聊天记录信息。以上都是可以查到的，建议走正常次序进行查找。
淘宝客服可以调取聊天记录吗
1、可以的 淘宝的聊天记录是永久保存的，即便是你本地没有保存，淘宝官方也是有记录保存的。如果你需要这个记录，找一下淘宝客服，让他们查一下即可。淘宝网小二认可的证据只有千牛的聊天记录，也就是淘宝出现纠纷后，千牛聊天记录是唯一认可的证据，所以这个证据淘宝是一直保存的。
2、首先，淘宝的客服团队在与顾客进行沟通时，可以通过多种方式来判断是否是老顾客。以下是一些常见的判断方法：历史订单记录：淘宝客服可以查看用户的历史订单记录，从而了解用户的消费习惯和购物经历。如果发现用户有多次购物记录，并且有稳定的购买行为，就可以推断出这是一个老顾客。
3、可以从以下进行考虑：一，需要开通淘宝帐号的漫游，进行查看；二，直接找卖家，如果卖家没有更换聊天记录PC端或是移动端，还是可以查看到的；三，直接找淘宝客服，给予自己的帐号与密码，进行调取聊天记录信息。以上都是可以查到的，建议走正常次序进行查找。
4、点进去，就可以看到你收到的消息，还有你和客服的聊天记录。二：打开淘宝，找到你所选的物品界面，如果是在收藏里，就在最下方右边我的淘宝，点进去看到收藏夹里。如果是完成的订单，就在我的淘宝，点进去里面的我的订单。找到物品界面，最下方左边有个“客服”按键，就可以联系到客服，看到聊天记录。
5、打开并登陆商家帐号，登陆成功后在商家默认窗口中找到并点击：咚咚客服管家按钮，点击它进入另一个窗口内。点击后进入窗口，在左侧会看到可操作的所需选项卡，这时在左侧找到并点击：咚咚查询选项卡，点击它进入另一个页面内。
6、对方只要想看，当然是可以看到的。不过，淘宝网每天有那么多的，买家与卖家之间的交谈。人家可没有心情去看这些。
